一 · 课程安排
- 课程导入规则讲解、分组、发放材料(优秀员工离职调查任务)
- 推理调查学员扮演新任主管,研读工作档案/管理日志/群聊记录,访谈5个NPC角色,还原员工从满怀期待到离职的心路
- 复盘研讨+知识赋能各组汇报心态迁移路径并归因到管理行为;讲师揭示真相,导入幸福四象限与轻管理三角
- 1对1沟通演练与“动摇员工”NPC做留人沟通实战,其他组观察打分,双向反馈
- 团队复盘与行动转化对照自身团队真实情况,制定个人管理改善321行动计划
提供半天/1天版本,随时长增减知识点与演练深度,内容主线一致;具体分幕以实施方案为准。
二 · 课程收益
- “看见→学会→改变”三层提升:看见自身管理盲区、学会轻管理三角、改变具体管理动作
- 识别并停止代际伤害行为
- 建立员工心态流失的预警意识
核 心 能 力 项
新生代员工管理教练型领导留人沟通员工心态识别与干预
随 课 工 具 表 单
幸福四象限迁移地图轻管理三角工具管理行为改善计划表321 行动计划表